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번호 제목 작성자 등록일
299 산사태 및 호우주의보관련 박선정 2020-08-09
298 예약변경문의 임형민 2020-08-08
297 호우 관련 주변 상황 현은경 2020-08-06
296 문의 조승훈 2020-08-06
295 예약취소시 이승미 2020-08-04
294 홍천집중호우 관련문의 / 대책, 보험, 예약변경,취소등 김수영 2020-08-04
293 이용날짜 변경 가능문의 김수진 2020-08-03
292 산사태피해우려 오혜진 2020-08-03
291 에어컨 문의 최희영 2020-08-01
290 가족 5명이 이용하려 합니다. 최두옥 2020-07-31
289 묶여있는 강아지가 너무 안타깝습니다. 최형숙 2020-07-30
288 늦잠이필요해 문의 김명선 2020-07-30
286 문의 김명선 2020-07-29
285 문의드립니다 ㅅㅇㅅ 2020-07-28
284 객실 배정 문의 Jk 2020-07-27

환불규정

  • 예약 취소 또는 일정 변경을 원하실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
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구분 환불 비중
힐리언스 선마을
예약 취소에 따른
환불규정
이용일 10일 전 100% 환불
이용일 7~9일 전 90% 환불
이용일 5~6일 전 70% 환불
이용일 2~4일 전 50% 환불
이용일 1일 전~당일 환불 불가

환불규정

구분 반환사유 발생일 반환 금액
제18조제2항제1호 및 제2호의 반환사유에 해당하는 경우 교육을 할 수 없거나
교습 장소를 제공할 수 없게 된 날
이미 납부한 교습 비용을
일할(日割) 계산한 금액
제18조 제2항 제3호의
반환사유에 해당하는 경우
교습 기간이
1개월 이내인 경우
교습 시작 전 이미 납부한 교습 비용의 전액
총 교습 시간의 1/3 경과 전 이미 납부한 교습 비용의
2/3에 해당하는 금액
총 교습 시간의 1/2 경과 전 이미 납부한 교습 비용의
1/2에 해당하는 금액
총 교습 시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음
교습 기간이
1개월 초과하는 경우
교습 시작 전 이미 납부한 교습 비용의 전액
교습 시작 후 반환사유가 발생할 해당 월의
반환 대상 교습 비용
(교습 기간이 1개월 이내인
경우의 기준에 따라 산출한
금액을 말한다)과
나머지 월의 교습
비용의 전액을 합산한 금액
  • 교육등록 취소시 위약금이 발생합니다.(소비자 보호원 기준 적용)
  • 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
  • 총 교습 시간은 교습 기간 중의 총 교습 시간을 말하며, 반환 금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과된 교습 시간을 기준으로 한다.
  • 원격 교습의 경우 반환 금액은 교습 내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.
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