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고객센터 1588-9983 (상담시간 09:00~18:00, 주말상담 033-434-2772)

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고객의소리

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번호 제목 작성자 등록일
37 카페존에 32만원짜리 화분 배상 김효선 2018-10-22
36 궁금해요 곽동신 2018-10-18
33 잇따른 프로그램 취소--환불해주세요 김현수 2018-10-10
32 이용문의 박현주 2018-09-27
31 픽업 관련..... 김동위 2018-09-26
30 숙소 문의 최성한 2018-09-10
27 2명 한달 이용금액 이영호 2018-08-27
26 6명 예약하고싶은데 박란하 2018-08-21
23 예약확인 박웅찬 2018-07-20
21 이용 문의 김보하 2018-07-13
20 문의드립니다 임혜진 2018-07-02
19 예약 김도영 2018-06-20
18 마음의울림 이경희 2018-06-19
17 예약가능 날짜 궁금합니다. 정빛나 2018-06-03
16 황토 옷 구매가능 여부 우양이 2018-06-02

환불규정

  • 예약 취소 또는 일정 변경을 원하실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
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10일전 100% 환불
7일전 20% 패널티
5일전 40% 패널티
3일전 60% 패널티
1일전 90% 패널티
당일 90% 패널티

환불규정

구분 반환사유 발생일 반환 금액
제18조제2항제1호 및 제2호의 반환사유에 해당하는 경우 교육을 할 수 없거나
교습 장소를 제공할 수 없게 된 날
이미 납부한 교습 비용을
일할(日割) 계산한 금액
제18조 제2항 제3호의
반환사유에 해당하는 경우
교습 기간이
1개월 이내인 경우
교습 시작 전 이미 납부한 교습 비용의 전액
총 교습 시간의 1/3 경과 전 이미 납부한 교습 비용의
2/3에 해당하는 금액
총 교습 시간의 1/2 경과 전 이미 납부한 교습 비용의
1/2에 해당하는 금액
총 교습 시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음
교습 기간이
1개월 초과하는 경우
교습 시작 전 이미 납부한 교습 비용의 전액
교습 시작 후 반환사유가 발생할 해당 월의
반환 대상 교습 비용
(교습 기간이 1개월 이내인
경우의 기준에 따라 산출한
금액을 말한다)과
나머지 월의 교습
비용의 전액을 합산한 금액
  • 교육등록 취소시 위약금이 발생합니다.(소비자 보호원 기준 적용)
  • 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
  • 총 교습 시간은 교습 기간 중의 총 교습 시간을 말하며, 반환 금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과된 교습 시간을 기준으로 한다.
  • 원격 교습의 경우 반환 금액은 교습 내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.
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