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선마을에 오신 것을 환영합니다. 기대와 설렘뿐만 아니라 미리 알아두면 좋을 내용까지 함께 드립니다.
소중한 여행이, 일상의 쉼이 불편하지 않도록 늘 고민하겠습니다.

안내사항

안내사항
선마을
이용
가이드
  • 카카오톡으로 사전에 받으신 안내사항 및 정보를 확인 바랍니다
  • 예약 시, 차량 번호를 사전에 등록해주시면 출입 게이트가 자동으로 열립니다.

  • 객실배정(객실호수, 비밀번호) 문자는 입촌 당일 오전 10시 이후에 발송됩니다.
  • 체크인은 오후 3시이며 체크아웃은 오전 11시입니다. 다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 주차장B에 위치한 입촌안내소를 통하여 셀프 체크인 해주시기 바랍니다.

<기타>
  • 생활한복 대여 시, 환경부담금 5,000원이 발생합니다. 예약 시, 홈페이지를 통해 신청하거나 객실 내 테블릿 혹은 가을동 웰컴센터를 통해 대여 가능합니다.
  • 공유차량(Socar, Green car 등) 이용 시 주차장 B구역 내 지정된 장소를 찾아주시기 바랍니다.
  • 선마을은 디지털 디톡스 존으로 카드 결제가 불가합니다. 택시 이용 시 참고 바랍니다.
  • 칫솔, 치약, 면도기 등 위생도구는 가을동 웰컴센터에서 유료로 구매 가능합니다.
  • 선마을 방문시에는 편안한 복장과 운동화를 추천 드립니다.
  • 선마을은 외부음식 반입이 되지 않습니다. 선마을 내 비채레스토랑 또는 가든뮤직홀&카페를 이용해 주시기 바랍니다.
짐이동 서비스
  • 입촌시 예약자명과 객실번호를 짐이동텍에 기재 후, 짐 이동 보관소에 짐을 거치해주시기 바랍니다.
  • 퇴촌시 투숙한 객실 현관 안쪽에 짐을 거치해주시기 바랍니다.(사전 신청 필요)
    보관된 짐은 서비스 시간에 이동됩니다.

  • ※ 시설 관리 소홀로 인한 사고가 아닌 개인의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
  • ※ 힐리언스 선마을은 외부음식 반입이 금지되어 있습니다. (짐이동 보관소에 음식물 보관시
    조류(까마귀,까치)로 인한 훼손, 분실이 발생 할 수 있습니다.)

[짐 이동 서비스 시간]
  • 입촌 시 15:00 ~ 18:00까지 매 30분 단위로 객실로 짐이동 서비스를 해드리며 18시 이후 입촌자는 가을동 웰컴센터로 문의바랍니다.
  • 퇴촌시 10:30 ~ 11:30까지 매 30분 단위로 짐 이동 보관소로 전달해드립니다.
  • 선마을 이용 관련 자세한 문의 및 안내가 필요한 경우 고객센터 (1588-9983) 또는 카카오톡 채널로 연락 바랍니다.
상담
  • 카카오톡 상담(https://pf.kakao.com/_xclhfxl, 운영시간 평일 09:00 ~ 18:00)
  • 링크 접속 > 1:1 채팅 버튼 클릭 > 문의사항 전달